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CEO Blog代表 舩越裕勝のブログ

June,20172017年06月

第1回 マーケティングテクノロジーフェア in 大阪 セミナー開催 2017-06-21 Filed under: お知らせ日記講演会・展示会参加

2017年6月1日 大阪商工会議所で 第1回マーケティングテクノロジーフェアが開催されました。

今回のフェアは大阪発開催といういことで、セミナーフェアとなっておりその一コマを弊社でセミナー開催させていただきました。

AI×サスケ についてのお話しをさせていただきたかったのですが、実はAIの研究は簡単ではなくとても時間がかかっています。

まさに北海道大学との共同研究も3歩進んだら2歩下がるといった状況。日々1歩づつ進めている状況です。当初はこのころにはある程度成果を説明できるのではないかと内容を準備していたのですが、残念ながら開発が思うように進みませんでした。

商品開発は難しいものですね。

来ていただいた方には、こういう構想で進めており近未来に見ていただける世界というような内容になってしまいました。本当にごめんなさい。今回登壇したのは、弊社執行役員の高井です。

ただ、大阪の方。マーケティングテクノロジーフェアが今までなかったということもあり、リードナーチャリング、インサイドセールスという本来の「サスケ」のことについてもご興味を持っていただき、皆さん目が本当に真剣に聞いていただきました。

ありがとうございます。

数回開催している第10回コールセンター・CRM/デモ&カンファレンスin大阪と同時開催ということでこちらは、展示ブースも開催しており、人が多くこちらは凄い賑わいでした。


こんなににぎわってるならここに出展しても良かったかなと思うほどです。

さて、でも本当の課題は、弊社としての大阪での販売戦略をどうするか。反応はわかりましたが、やっぱり今のままの商品というより、よりわかりやすい切り口でサービスが提供できるようにしないといけないなと思いました。今回市場調査を兼ねてセミナー開催させていただきましたが、まだまだ大阪ではアーリーステージで勝負ができる土壌があるなと感じる反面、もう少しわかりやすい切り口で商品を伝えられる方法がないと多くの方に知っていただくのに手間と時間がかかってしまい販促を今しても効率良くないというと感じました。

シンプルにわかりやすく、そして先進性があり、特徴があり、強みがある。うーんとっても難しいですがそういう商品があると広く伝わりやすいのかなと思いました。

もう少し商品開発。わかりやすいサービスになるように研究してみます。

セミナーにご参加いただきました皆様ありがとうございました。

コールセンター/CRM デモ&カンファレンス 2016-11-20 Filed under: お知らせ日記講演会・展示会参加

2016年11月17日~19日に池袋サンシャインシティで開催されました。コールセンター/CRM デモ&カンファレンスに弊社出展いたしました。

コールセンター/CRM 

このコールセンターEXPOですが、大規模なイベントではないのですが専門性に特化しており、人の数というより来場される方の専門性がかなり限定されるイベントです。

弊社は2年前から参加しておりますが、今回弊社の新サービス”クラウドCTI”はこのイベントでリリースいたしました。

クラウドCTIというインターネット電話機能ではありますが、これはただの電話ではありません。従来からある電話の概念が革命的に変わるようなクラウド電話なのです。

そもそもブラウザだけで利用できるサスケですが、このクラウドCTIもブラウザだけで利用できるようにしました。アウトバウンドの現場で、電話するのに、もう電話機はいらないのです。PCとインターネット、そしてヘッドセットがあれば簡単にコールセンター業務を行う”席”が用意できます。

通話回線の追加もWEB画面でワンクリック。すぐに使えます。

これで、クラウドサービス サスケ は、電話の録音履歴も顧客データとして残すことができるようになりました。

無駄を極限までそぎ落として、コールセンター業務をシンプルにスピーディに用意することができるようになりました。

そしてなんといっても画期的なのはそのプライスです。ハード機器が必要ないのはもちろんのこと。ランニングコストは通話料金のみです。

この新しい”クラウドCTI”。御社で新たにコールセンター部門を作る際、従来あるどんな仕組みよりコストパフォーマンスよく、さらに柔軟性にとんだ導入を実現します。

もしよろしければ試しに見積もりだけ取ってみてください。その差に愕然とすると思います。

導入する時のコストもなければ、それを中止する時のリスクも最小限になります。

この”クラウドCTI”ビジネスシーンで今後使い方はアイデア次第でまだまだ広がるサービスです。

コールセンター CRM in 池袋

おかげ様で、今回のイベントではたくさんの皆さまにブースに来場していただきました。この場をお借りしまして心より御礼申し上げます。

ありがとうございました。

デジタルマーケティングマネジメントディ 2016 Summer プラチナスポンサー 2016-06-30 Filed under: お知らせ日記

2016年6月22日(水)に開催された ビジネス+IT EXPO の開催する「デジタルマーケィングマネジメントディ2016 Summer」に、弊社インタパークがプラチナスポンサーとして参加しました。

基調講演にクオンタムリープ株式会社 代表取締役ファウンダー&CEO 元ソニー株式会社 会長 出井 伸之 氏 をお招きしました。

初のtプラチナスポンサーということでしたが、弊社取締役 高井が450名を超える参加者の前で40分間の講習会を開催。ナーチャリングとインサイドセールスについての講演会を引き続き行いました。

お蔭さまで反応も上々でした。新規営業の現場で、サスケが皆さまのお役に立つことができればうれしく思います。

2016年6月にMA機能を充実させ、WEB回りのシステム強化をおこないました。これからもっともっと新規開拓営業現場を「変えていきます!!」 少しでも多くの方に知っていただき体験していただきたい。

クラウドサービスは「進化」し続けています。

http://www.sbbit.jp/eventinfo/35487/

池袋サンシャインシティでブース出展 そして 新橋でセミナー 同時開催 2015-11-13 Filed under: お知らせ日記講演会・展示会参加


今年は、展示会出展を通常業務に!という目標をかかげて、二か所同日同時開催にチャレンジ。

イベントにもだいぶ慣れてきたスタッフですが、二か所同時開催はなかなか大変でした。また初のサスケセミナー「稼働3年、新卒3名で単年1億事業を創出」をテーマに45分間その、ノウハウと事例を弊社高井がセミナー開催しました。

新しいチャレンジ盛りだくさんでした。まだまだ今年残すところ1か月半ありますので、まだまだ攻めていきますよ!!

同時に実施しても、いただいたご縁をしっかりとひとつづつ大切にし、大切に大切にフォローさせていただきたいと思います。

クラウドサービスサスケは、「一期一会」お客様との出会いのストーリーを大切にします。

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