- 第１回 サスケLEAD ユーザー会を開催しました。 2024-08-30 Filed under: 会社行事、日記、講演会・展示会参加
2024年8月27日 インターパーク渋谷オフィスで、第１回サスケLEAD ユーザー会を開催しました。前々からやりたいとは思っていましたが、なかなか実現できなかった。ユーザーの情報交換会。ようやく念願が叶い実現することができました。
今回は製造、IT、人材など、幅広い業界から8社10名のユーザーに参加していただき、情報交換会をという形で開催させていただきました。
それぞれの会社での導入した経緯や、導入してどういうところが良いか。メリットなどについて交流していただく会となりました。
開発責任者の弊社副社長である須田も参加させていただき、今後期待する機能など、貴重なご意見もいただきました。
お言葉としていただけて嬉しかったのは、「機能が充実しているだけでなく、低価格で導入しやすい点も決め手になった」とか、「お客様へのメール一括配信で利用していますが、メール一括送信で過去のリアクション履歴が取得できるところがとても良いところで、今年かからは、WEB解析やMA機能も活用してページ閲覧履歴なんかも終えるようにしています」とのことでした。
最初導入いただいたときから、やりたいことが変わっても機能が充実しているので次にどういう活用をすればよいかわかる点もよいというお声もいただきました。
さらに、話しおききすると。名刺管理がしやすい。とか、顧客満足度調査をサスケで行うことで社内で内製化でき、短期間で開催できるようになり、さらに大幅なコスト削減にもなりました。というお言葉もいただきました。
私たちは、自社でサービスを開発しているSaaSベンダーではありますが、お客様目線でお客様の事業の成果につながるための活動、このようなカスタマーサクセスにつながる活動を、もっと今後活発に進めていきたいと考えております。
今回開催してみてお客様間での情報交換による様々な活用のノウハウ共有にあたり、お客様満足度が高かったので、ぜひ今後もこのような活動を続けていきたいと思います。
参加していただきました。企業の皆様、ありがとうございました。
お客様の声にしっかり耳を傾けて、今後さらなる進化するサービスにしていきたいと思っております。
- 第１回 サスケWORKS パートナー情報交換会 2024-08-29 Filed under: お知らせ、日記、講演会・展示会参加
2,024年8月28日（水）に第１回サスケWORKSパートナー交流会を開催しました。
インターパークとしては初の試みで、サスケWORKSを取り扱っていただいているパートナー様との情報交換会を開催しました。今後どのような形で協力体制をとっていったらよいか、提案しやすいようにしていく工夫など、いろいろ情報交換させていただきました。
情報交換機会の後は、セミナールームで懇親会も開催させていただき、サスケWORKSについての忌憚ないご意見もいただきました。
もっともっと、多くの人へ「業務効率化」の仕組みとして届けたい。世の中をノーコードでもっとよくしていきたいですね。ということろで、一致団結することができ、意見交流ができる良い場となりました。
サスケWORKS オフィシャルパートナー募集サイト
https://works.saaske.com/lp/05/
- 東京7月、8月お誕生日会 2024-08-28 Filed under: 会社行事、採用関連、日記
今回は２か月ぶりのお誕生日会 in 東京 開催になりました。
リモートワークなど増えたこと、７月は展示会が多かったり、8月はお盆休みがあってなどなど、みんなのスケジュールがあわないことがあったりで、開催が８月になってしまいました。
7月は、太田さん、南さんが誕生日でした。そして、8月は松場さん、池中さんがお誕生日でした。
お誕生日おめでとうございます。まだまだ暑い日が続きますが、頑張っていきましょう！
２か月待っただけあって、今回は盛大なお誕生日会になりました。段取りしてくれた佐山さん ありがとう！インターパークは8月末が年度末になります。年度末追い込み頑張っていきましょう！
引き続きよろしくおねがいします。
