- マーケティングテクノロジーフェア ２０１７2017-02-18 Filed under: 日記
２０１７年２月１４日（火）~１５日（水）に東京ビックサイト（東京国際展示場）で開催された第５回マーケティング・テクノロジーフェア２０１７に弊社インターパークもシルバースポンサーとして坂し、ブースも出展いたしました。
私達はＢｔｏＢマーケティング支援ツールを作っていますが、ＢｔｏＣのＷＥＢマーケティングに始まり、最近ではツールによる行動解析や分析が当たり前になってきていますね。
これらをどう活かすかで、いかに効率良く、マーケットの市場調査をし、セールスにつなげていけるかが問われている。ＰＤＣＡのサイクルもかなり回転速度は上がってきているのではないでしょうか。
ＢｔｏＢの領域でいうといかにして営業活動を効率良く行えるか。
そのためのコンテンツや情報提供も重要な役割を果たします。弊社でいうと第４フェーズという段階で、アポイントが取得できたというストーリがあると、見込み客との第１フェーズでの出会いを第２フェースに進めるための情報提供、第２フェーズのお客様を次のフェーズに進めるための情報提供。そして第３フェーズから第４フェーズに進んでアポイントをコンバージョンとするストーリーをつくることで、見込みのお客様のニーズやウォンツのあるタイミングを逃さすほしい時にほしいサービスを提供することができる仕組みを考えます。
細かい日々の流動的な情報を一元管理し、見込みのお客様を温度別に接点管理する。
お客様のほしいタイミングでほしい情報を提供することで、お互いの信頼が生まれる。
ＷＥＢからの問い合わせのコンバージョンが高いのは必然。
ＢｔｏＢも、そこに最短で導く営業のあり方を模索するのは、優良リードを集めるゴールなのかもしれません。
営業のあり方が変わる。サービスのあり方が変わる。それにより、よりニーズやウォンツのあるサービスを創造できる。
人間の心理、ビックデータの処理など、これからさらにマーケティングテクノロジーは研究されていくことでしょう。
弊社ブースに来ていただだいた皆さま、本当にありがとうございました。
今回も多くの方との出会いを頂きました。感謝！！
